MADAME SUGAR - ALTERNATIVE CLOTHING {SINCE 2018}

Cambios y devoluciones

Política de cambios y devoluciones


♥ arrepentimiento (compras por la web):

tenés 10 días corridos desde que recibís tu pedido para arrepentirte, sin tener que dar explicaciones. Podés avisarnos desde el botón de arrepentimiento de la página principal o escribiéndonos a madamesugar.ok@gmail.com. Los gastos de devolución corren por nuestra cuenta. La prenda tiene que estar en perfecto estado: sin uso, sin lavar y con sus etiquetas.


♥ cambio de talle:

si tu prenda no te queda, podés cambiarla por otro talle dentro de los [10] días de recibida, según disponibilidad. La prenda debe estar en las mismas condiciones (sin uso, sin lavar, con etiquetas). El envío de ida y vuelta corre por cuenta de la clienta, salvo que hagas el cambio en persona (mirá el punto de abajo).


♥ cambio sin costo de envío:

escribinos al mail para rehacer tu pedido y entregarnos o retirar tu prenda en nuestra oficina de Morón (Rep. Oriental del Uruguay 728, a coordinar día y horario) o en el showroom de CherryBomb (Florida 439, local 34. Lunes a Sabados). Así el cambio es gratis.


♥ prendas falladas o pedido incorrecto:

si tu prenda llegó con una falla o no es lo que pediste, escribinos y elegís entre reparación, cambio o devolución del dinero. En estos casos, el envío y reenvío van por nuestra cuenta. 🕸️


♥ pedidos a medida:

las prendas hechas con tus medidas o modificaciones personalizadas no tienen cambio ni devolución, salvo que lleguen con una falla.

Mi carrito